Seu bem aqui. Saiba como protegemos e respeitamos seus dados pessoais com total transparência
Última atualização: 15 de dezembro de 2024
O 319 bet leva sua privacidade muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.
Quando você usa o 319 bet, você confia a nós informações sobre você. Entendemos que essa é uma grande responsabilidade e trabalhamos arduamente para proteger suas informações e colocá-lo no controle. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, por quê os coletamos, como os usamos e quais escolhas você tem sobre suas informações pessoais.
Ao se registrar e usar nossa plataforma, você confirma que leu e entendeu esta Política e concorda com o processamento de suas informações pessoais conforme descrito aqui. Se você não concordar com qualquer parte desta Política, pedimos que não use nossos serviços.
O 319 bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Veja abaixo o que coletamos e por quê:
Ao criar sua conta, coletamos: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial completo e gênero. Esses dados são essenciais para verificar sua identidade, cumprir requisitos legais e garantir que você tenha idade legal para jogar.
Para processar depósitos e saques, coletamos detalhes de métodos de pagamento como número parcial de cartão (nunca o número completo), dados de chave PIX, informações bancárias e histórico de transações. Usamos processadores de pagamento seguros que criptografam dados sensíveis.
Registramos automaticamente suas atividades na plataforma: jogos jogados, apostas realizadas, depósitos e saques, uso de bônus, histórico de login e interações com suporte ao cliente. Isso nos ajuda a melhorar a experiência, detectar fraudes e cumprir obrigações regulatórias.
Coletamos dados técnicos automaticamente: endereço IP, tipo e versão do navegador, configurações de fuso horário, sistema operacional, tipo de dispositivo e identificadores únicos. Esses dados ajudam a garantir segurança, otimizar desempenho e prevenir acessos não autorizados.
Para verificação de identidade (KYC), podemos solicitar cópias de documentos como RG, CNH, comprovante de residência e selfies. Isso é obrigatório por lei para prevenir lavagem de dinheiro, fraude e garantir que apenas maiores de 18 anos usem a plataforma.
Mantemos registros de todas as comunicações entre você e o 319 bet, incluindo e-mails, chats ao vivo, chamadas telefônicas gravadas e tickets de suporte. Isso nos ajuda a fornecer melhor atendimento e resolver disputas quando necessário.
O 319 bet processa suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:
| Finalidade | Descrição |
|---|---|
| Fornecer Serviços | Criar e gerenciar sua conta, processar apostas, administrar depósitos e saques, e fornecer suporte ao cliente. |
| Verificação e Segurança | Verificar sua identidade e idade, prevenir fraudes, detectar atividades suspeitas e cumprir obrigações anti-lavagem de dinheiro. |
| Conformidade Legal | Cumprir leis e regulamentações aplicáveis, responder a solicitações legais e proteger nossos direitos e propriedade. |
| Melhorias e Análises | Analisar como você usa a plataforma para melhorar nossos serviços, desenvolver novos recursos e otimizar a experiência do usuário. |
| Marketing (com consentimento) | Enviar promoções, bônus e atualizações sobre novos jogos ou recursos, apenas se você optar por receber essas comunicações. |
| Jogo Responsável | Identificar padrões de jogo problemático, aplicar limites de conta e oferecer ferramentas de autoexclusão quando apropriado. |
Processamos suas informações pessoais com base em:
O 319 bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. No entanto, podemos compartilhar seus dados nas seguintes circunstâncias limitadas:
Compartilhamos dados com processadores de pagamento (para transações financeiras), provedores de jogos (para jogabilidade), serviços de verificação de identidade (para KYC) e provedores de infraestrutura técnica (para hospedagem e segurança). Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e obrigados contratualmente a proteger seus dados.
Podemos divulgar suas informações a autoridades governamentais, reguladores de jogos, agências de aplicação da lei ou outros terceiros quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável. Isso inclui cumprimento de obrigações anti-lavagem de dinheiro e prevenção de fraudes.
Reservamos o direito de divulgar informações quando necessário para proteger nossos direitos legais, fazer cumprir nossos Termos e Condições, prevenir fraudes ou proteger a segurança de usuários e do público em geral.
Em caso de fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação. Você será notificado de qualquer mudança na propriedade ou uso de suas informações.
A segurança de suas informações pessoais é extremamente importante para o 319 bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
Todas as comunicações entre seu navegador e nossos servidores são criptografadas usando tecnologia SSL de 256 bits, o mesmo padrão usado por bancos.
Armazenamos dados em servidores protegidos fisicamente em datacenters certificados com controle de acesso rigoroso, vigilância 24/7 e proteção contra incêndio e desastres naturais.
Apenas funcionários autorizados têm acesso a dados pessoais, e apenas quando necessário para suas funções. Todos assinam acordos de confidencialidade estritos.
Realizamos auditorias de segurança regulares, testes de penetração e avaliações de vulnerabilidade para garantir que nossas defesas permaneçam robustas contra ameaças em evolução. Implementamos sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo para identificar e responder rapidamente a qualquer atividade suspeita.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil garante a você diversos direitos sobre suas informações pessoais. O 319 bet respeita e facilita o exercício destes direitos:
| Direito | O Que Significa |
|---|---|
| Acesso | Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você |
| Retificação | Corrigir informações incorretas ou incompletas em sua conta |
| Exclusão | Solicitar a remoção de seus dados pessoais (sujeito a obrigações legais de retenção) |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado e de leitura automática |
| Oposição | Opor-se ao processamento de seus dados para determinadas finalidades |
| Limitação | Restringir o processamento de seus dados em certas circunstâncias |
| Revogação | Retirar consentimento previamente dado para processamento de dados |
Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através de:
Responderemos a todas as solicitações dentro de 15 dias úteis conforme exigido pela LGPD. Podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar solicitações sensíveis.
O 319 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar uso da plataforma e fornecer conteúdo personalizado. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecer você em visitas futuras.
Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode limitar certas funcionalidades da plataforma.
O 319 bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
| Tipo de Dado | Período de Retenção |
|---|---|
| Dados de Conta Ativa | Enquanto sua conta permanecer ativa |
| Histórico de Transações | 5 anos após transação (requisito legal anti-lavagem de dinheiro) |
| Documentos de Verificação | 5 anos após encerramento de conta |
| Registros de Comunicação | 3 anos para resolução de disputas |
| Dados de Marketing | Até você optar por não receber ou fechar conta |
| Logs de Acesso | 12 meses para segurança e auditoria |
Após os períodos de retenção aplicáveis, deletamos ou anonimizamos suas informações pessoais de forma segura. Em alguns casos, podemos reter dados anonimizados indefinidamente para análises estatísticas.
O 319 bet é estritamente proibido para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores e bloqueamos imediatamente qualquer conta identificada como pertencente a menor de idade. Se você acredita que inadvertidamente coletamos dados de um menor, entre em contato conosco imediatamente para que possamos deletar essas informações.
Implementamos verificações de idade rigorosas durante o registro e monitoramos continuamente para prevenir acesso por menores. Trabalhamos com organizações de proteção à criança para promover jogos responsáveis e educar sobre os riscos do jogo precoce.
Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil onde nossos servidores, parceiros ou provedores de serviço estão localizados. Nesses casos, garantimos que transferências cumpram a LGPD e outras leis aplicáveis, implementando salvaguardas apropriadas como cláusulas contratuais padrão e certificações de privacidade.
O 319 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de email ou aviso destacado na plataforma pelo menos 30 dias antes da entrada em vigor.
A versão mais recente desta Política sempre estará disponível em nossa plataforma com a data da última atualização claramente indicada. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Se você tiver dúvidas, preocupações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de proteção de dados, entre em contato conosco:
Encarregado de Proteção de Dados do 319 bet
Email: [email protected]
Responderemos dentro de 15 dias úteis
Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que suas informações pessoais foram processadas em violação à LGPD. Faremos o possível para resolver qualquer preocupação diretamente com você antes que seja necessário envolver autoridades regulatórias.
Compromisso com Privacidade: O 319 bet está comprometido em proteger sua privacidade e usar suas informações de forma responsável e transparente. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar.
Agora que você conhece nosso compromisso com sua privacidade, aproveite o 319 bet com total tranquilidade e segurança!
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